Grâce à cette communauté, composé d’experts industriels, dont beaucoup ont plus de 20 ans d’expérience, nous offrons de solides services d’accompagnement et d’assistance client. Un service capable de répondre aux problèmes techniques et de conception mais aussi à mettre en place des rituels et des outils pour augmenter l’efficacité et le temps de mise en oeuvre.
Nous pouvons vous aider à concevoir, implémenter, exploiter, monitorer et gérer votre projet et plus encore, nous pouvons vous mettre à disposition chez vous, les ingénieurs, techniciens et consultants nécessaires grâce à notre communauté d’experts certifiés.
Nous avons 3 niveaux de services :
Consultants experts, ingénieurs technique et super-users sont disponibles sur demande pour vous aider sur des tâches de court terme ou des projets stratégiques de long terme.
Nous mettons à disposition une équipe dédiée d'experts sélectionnés pour résoudre rapidement vos problèmes d'assistance. Disponibilité sur site, en hybride et à distance.
Nous développons vos compétences internes avec nos formations techniques et accompagnements personnalisées, ou nous pouvons renforcer vos équipes avec nos ressources expertes.
Nous mettons à disposition des ingénieurs, méthodologies et bonnes pratiques lors des lancements projet, déployons des améliorations sur votre infrastructure IT.
“L’expertise est un facteur clé de succès et de performance, et une différenciation sur notre marché. En offrant à nos experts un environnement favorable et stimulant, nous encourageons l’innovation, améliorons les capacités de R&D et nourrissons notre intelligence collective. Maxime Fourreau, President, ORINOX
C’est là que n’importe qui – clients, partenaires, étudiants, Orinoxian et autres – peut se retrouver pour collaborer, poser des questions, partager des connaissances et se soutenir dans leurs efforts de travail quotidiens. Chaque solution, concept ou domaine a sa réponse. Son objectif est de rassembler et de partager tout le savoir-faire d’ORINOX et de mettre à la disposition de nos clients des guides méthodologiques, des guides de bonnes pratiques, des exigences, des manuels de formation et des exercices.
Sur la plateforme d’échange, les membres peuvent lancer des sujets, parler de bonnes pratiques ou poser des questions techniques. Ils peuvent également enrichir la plateforme en partageant leurs propres contenus grâce à la boite de dialogue « Sandbox » et faire vivre et grandir la communauté. L’objectif principal de cet outil est que chaque collaborateur, même en mission chez un client, ne soit jamais seul et puisse solliciter à tout moment l’assistance de l’équipe ORINOX et de ses compétences.
